Questions fréquentes

Après l’envoi de la demande, le capitaine confirme sous 12 heures. La réservation est définitive une fois le paiement effectué.

Mentions légales
Annulation et remboursement

Remboursement intégral jusqu’à 14 jours avant le départ ; 50 % jusqu’à 7 jours ; aucun remboursement à moins de 7 jours. Les annulations décidées par le capitaine sont remboursées intégralement.

Confidentialité

Les données des invités ne sont traitées que pour l’enregistrement portuaire et la sécurité en mer, et ne sont jamais transmises à des tiers. Les données de carte ne sont pas conservées sur nos systèmes.

Règles à bord

Le capitaine peut modifier la route ou écourter la sortie selon les conditions de mer et de météo. Le port du gilet de sauvetage est obligatoire.

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