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title: Preguntas frecuentes · TSmart Voyage
url: https://tsmartvoyage.com/es/sss
lang: es
publisher: TSmart Voyage
merchant: Talya Smart Inc.
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# Preguntas frecuentes · TSmart Voyage
## Preguntas frecuentes
### ¿Cómo se confirma una reserva?
Después de enviar la solicitud, el capitán confirma en un máximo de 12 horas. La reserva queda cerrada una vez completado el pago.
### ¿Cuándo se cobra?
El importe completo se cobra al reservar. Las travesías las vende Talya Smart Inc.
### ¿Cuál es la política de cancelación?
Reembolso íntegro hasta 14 días antes de la salida y del 50% hasta 7 días. Si el capitán cancela por el tiempo, recibes el reembolso íntegro o una fecha nueva.
### ¿Desde dónde salimos?
Todas las travesías salen del pantalán de la cala de Hacettepe, en Çeşme. El programa va de 10:00 a 16:00.
### ¿Cuántos invitados pueden ir?
Hasta ocho en las travesías de día y seis en los programas con noche a bordo. Cada invitado adicional cuesta 200 € por persona. La ocupación individual de un camarote se cobra como mínimo por dos invitados, es decir, 400 €.
### ¿Las comidas están incluidas?
En la travesía de día se incluyen el almuerzo y las bebidas. En los paquetes con noche a bordo la pensión completa es opcional.
## Barco
- Barco: Aquila 42
- Premio: Yacht Style Awards 2024
- Salida: Hacettepe Koyu, Çeşme, İzmir
- Camarotes: 3
- Invitados: Hasta 8
- Temporada: 2026-07-01 — 2026-10-31
- Vendedor: Talya Smart Inc.
Las travesías las vende Talya Smart Inc. (comerciante registrado).
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